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Envíos, garantía y devoluciones
Tu pedido llega a salvo y a tiempo a cualquier parte de Costa Rica. Si algo no está bien, lo resolvemos.
Cobertura y tiempos
El costo de envío se confirma al coordinar el pedido según destino y courier. El despacho se realiza una vez confirmado el pago.
Métodos de pago
SINPE Móvil
Transferencia inmediata al número registrado.
Transferencia bancaria
Todos los bancos del sistema nacional.
Contra entrega
Paga en efectivo cuando recibas tu pedido.
Tarjeta de crédito/débito y factura electrónica Hacienda próximamente disponibles.
Garantía de productos
Todos los productos son nuevos y sellados, con garantía del fabricante.
Incluyen factura para respaldar la garantía directamente con la marca.
Te asesoramos durante el proceso de garantía si lo necesitas.
La garantía no cubre daños por mal uso, golpes o modificaciones.
Política de devoluciones
Tienes hasta 7 días naturales desde que recibes el producto para solicitar una devolución, siempre que esté sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
7 días
para solicitar devolución
Proceso de devolución
Contáctanos con tu número de pedido (token).
Coordinamos la devolución del producto.
Revisamos que esté sin uso, en empaque original con todos sus accesorios.
Procesamos el reembolso o realizamos el cambio.
Estado de tu pedido
Puedes consultar el estado de tu pedido en cualquier momento usando el enlace de confirmación que se envía a tu correo al realizar la compra.
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